Gestion de projet web
Un projet débute par une idée, une volonté de créer, de réaliser ou de modifier. C’est l’intention de faire et l’évaluation des moyens essentiels à la réalisation de cette idée. Cette dernière est souvent le résultat d’un constat, d’une volonté de changement, mais pour l’inscrire dans la réalité il faut passer par une étape de formalisation, c’est le cadrage du projet. Il peut s’agir de la création d’un site web, du développement d’une application spécifique, ou encore de la refonte d’un site e-commerce… Le chef de projet digital, grâce à son expérience, vous donnera des réponses à vos problématiques, et une vision avertie sur certaines idées reçues. Celui-ci vous accompagnera lors de cette première étape mais aussi sur toute la durée du projet.
Une organisation nécessaire à la gestion d’un projet digital
En terme de gestion de projet il existe plusieurs méthodes, qui ont déjà fait leurs preuves. Mais nous privilégierons deux axes. Dans un premier temps, l’aspect opérationnel en interne avec la méthode SCRUM pour plus d’agilité. Puis dans un second temps, la notion d’organisation afin de fluidifier l’ensemble des interactions avec les différents partenaires.
Gestion de projet agile avec la méthode SCRUM
Cette méthode permet de proposer un maximum de souplesse et de flexibilité aux clients en termes de visibilité et de modifications de projet. Le SCRUM se fonde sur le découpage des projets en mini-projets. Ces étapes sont appelées des « sprints », elles s’effectuent sur une durée relativement courte, entre deux semaines et un mois. On retrouve aussi les notions d’Epic et de Stories, les Epics sont les grandes histoires d’un projet qui sont divisées en plus petites histoires : les Stories. Plusieurs sprints sont nécessaires pour réaliser une Epic.
Avant le commencement de ces étapes de production, le temps et la complexité des tâches sont estimés et spécifiés par le chef de projet. Cette planification permet d’évaluer le coût, les charges et les ressources humaines et techniques à mettre en place pour la bonne conduite d’un sprint.
Cette méthode privilégie le dialogue avec le client, les retours et les ajustements deviennent possibles et sont directement intégrés au projet. Parce qu’un projet n’est pas figé dans le temps, il évolue et le projet doit se développer avec lui pour correspondre aux besoins clients. Pour cela, pour mettre tout le monde au même niveau d’information et pour mieux affiner les process, une rétrospective des sprints est organisée régulièrement.
Organiser et fluidifier les interactions et les relations au sein du projet web
Après avoir défini le périmètre du projet, le budget, le calendrier et le livrable attendu il est temps pour le chef de projet de diviser des lots et de spécifier les tâches à réaliser.
Dans l’univers digital, il est nécessaire d’avoir une bonne connaissance des métiers et des contraintes techniques afin d’élaborer des spécifications claires et précises à l’ensemble de l’équipe en charge du développement.
Le chef de projet devient l’intermédiaire et le médiateur entre les différents acteurs afin d’accompagner le client et les partenaires dans l’aboutissement de cette réalisation.
Il est aussi de sa compétence d’anticiper et de gérer les risques d’un projet digital. En fonction des besoins du client, la gestion de projet doit aussi permettre la surveillance du respect de la priorisation des tâches afin de ne pas perdre l’objectif de vue.
Validation du livrable et accompagnement du projet web sur le long terme
Avant la validation et la mise en production, le chef de projet et l’équipe de développement testent et vérifient l’ensemble des fonctionnalités d’un projet web. C’est une étape souvent passée sous silence mais essentielle à la bonne réalisation d’un projet. En effet, cette étape permet aussi de contrôler la correspondance du produit ou du service livré avec la demande initiale, elle peut aussi en parallèle être réalisée par le client lui-même.
Ensuite, comme on l’a énoncé précédemment, un projet évoluera dans le temps, et c’est pourquoi en termes de gestion de projet, il est important de proposer un suivi sur le long terme. Ce suivi s’illustre par la formation aux outils, la rédaction d’une documentation de fonctionnement, mais aussi par le conseil et l’accompagnement des clients dans leurs projets digitaux évolutifs. Nous pouvons accompagner nos clients dans :
– Un accompagnement et des conseils pour la compréhension de l’ensemble de l’univers digital de son projet web et de ses problématiques.
– Un accompagnement dans la compréhension et la maîtrise du produit livré par le client lui-même ou par son équipe en interne.
– Un accompagnement personnalisé en fonction des besoins du client dans un spectre de compétences définies comme le seo, le développement web, le produit, le webmarketing etc…